Documento legal · Actualizado septiembre 2026
Política de Privacidad
Harbor Through Voyage (harborthroughvoyage.info) protege la privacidad de los usuarios que acceden a nuestro sitio y utilizan nuestros servicios de consultoría automotriz en Argentina. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos y resguardamos la información personal proporcionada a través de nuestros formularios y canales oficiales.
Marco legal aplicable
Al utilizar nuestro sitio, usted acepta las prácticas descritas en este documento, las cuales se ajustan a la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y sus normativas complementarias.
Alcance territorial
Esta política se aplica a los datos de usuarios que contratan o consultan nuestros servicios de inspección y selección vehicular dentro del territorio argentino, a través de los canales habilitados en este sitio.
Datos recolectados y finalidad
Recopilamos información personal como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles sobre el vehículo de interés únicamente cuando el usuario los proporciona voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto o WhatsApp.
La finalidad de esta recolección es poder brindar el servicio de inspección solicitado, enviar presupuestos personalizados y responder consultas técnicas relacionadas con la compra de vehículos. No utilizamos estos datos para campañas de marketing masivo sin consentimiento previo ni los vendemos a terceros.
Los detalles sobre el vehículo pueden incluir marca, modelo, año, kilometraje declarado, precio de publicación y ubicación del automóvil. Esta información nos permite evaluar la viabilidad de una inspección antes de coordinar la visita al vehículo.
Uso de la información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para la gestión de las inspecciones vehiculares y el seguimiento administrativo de los servicios contratados. Esto incluye la coordinación de visitas con vendedores, la generación de informes técnicos y la facturación de los servicios prestados.
En casos excepcionales, podemos utilizar los datos para cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes en el marco de una investigación administrativa o judicial en territorio argentino. En esas situaciones, la entrega de información se limita a lo estrictamente solicitado por la autoridad correspondiente.
No compartimos los datos personales de nuestros clientes con concesionarias, vendedores particulares ni plataformas de venta de vehículos. La comunicación con el vendedor durante una inspección se limita a los aspectos operativos necesarios para realizar la evaluación, sin transmitir información personal del cliente que contrata el servicio.
Protección y seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra pérdida, robo, uso indebido o acceso no autorizado. El acceso a los datos está restringido únicamente al personal de Harbor Through Voyage que necesite conocer dicha información para desempeñar sus funciones laborales.
Si bien ningún método de transmisión por internet es completamente seguro, nos esforzamos por aplicar estándares de seguridad adecuados para proteger la integridad de los datos de nuestros clientes.
Acceso restringido
Solo el personal directamente involucrado en la gestión del servicio accede a los datos del cliente.
Almacenamiento controlado
Los registros se conservan en sistemas con acceso por autenticación, sin repositorios públicos.
Comunicación cifrada
Los formularios del sitio utilizan conexión segura para la transmisión de datos personales.
Conservación de la información
Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, o mientras exista una obligación legal de mantenerlos, por ejemplo, por normativas impositivas y contables en Argentina.
Una vez que la información ya no sea requerida para la prestación del servicio ni existan plazos legales de guarda, procederemos a su eliminación segura o anonimización para fines estadísticos internos sobre el mercado automotor.
Los informes técnicos de inspección pueden conservarse por un período adicional para respaldar reclamos posteriores del cliente o para mantener un historial de evaluaciones sobre un mismo vehículo, en caso de que el cliente solicite una nueva consulta sobre esa unidad.
Derechos del titular de los datos
Conforme a la legislación vigente, usted tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la supresión de sus datos personales almacenados en nuestras bases. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud formal a nuestro correo electrónico de contacto, adjuntando una prueba de identidad.
Responderemos a su requerimiento dentro de los plazos establecidos por la normativa local, garantizando el control total sobre su información personal.
Acceso
Solicitar información sobre qué datos personales tenemos almacenados sobre usted.
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos que obren en nuestros registros.
Actualización
Mantener su información al día cuando cambien sus datos de contacto.
Supresión
Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para el servicio.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a [email protected] identificándose como titular de los datos.
Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos o novedades en la prestación de nuestros servicios. Cualquier actualización será publicada en esta misma página con la fecha de la última revisión.
Recomendamos a los usuarios consultar este documento periódicamente para mantenerse informados sobre cómo protegemos su información y qué datos estamos procesando en el ejercicio de nuestra actividad.
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Si tiene consultas sobre cómo manejamos su información personal o desea ejercer sus derechos como titular de los datos, puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes canales.
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